lunes, 2 de junio de 2014


Proceso Administrativo .

Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administración como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que constituyen el proceso administrativo único. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales, planeación, organización, ejecución y control. Constituyen el proceso de la administración.
Una expresión sumaria de estas funciones fundamentales de la administración.. es:
 
  1. LA PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse.
  2. LA ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
  3. LA EJECUCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
  4. EL CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes.

                                    








Procesos Administrativos Planeación y Organización
El concepto de planeación proviene de la palabra planear, que es un verbo y que significa organizar algo con anticipación a que suceda para encontrarse uno mejor preparado. La planeación es entonces el acto mediante el cual una persona, una institución, un grupo organizan de manera anticipada una situación, evento o acción que ya se sepa que tomará lugar con el objetivo de hacerlo de la mejor manera posible.
La planeación es muy común en determinados ámbitos que tienen que ver con acciones a largo plazo o acciones de cuyos resultados se deba hacer un balance. En este sentido, es común hablar de planeación en el ámbito laboral y empresarial ya que toda institución u organización que busca obtener ganancias debe planear con anticipación elementos tales como inversión, gastos anticipados, tiempo de recuperación de la inversión, gastos accesorios, posibles dificultades que limiten las ganancias, créditos, etc. Todo esto deberá exponerse en la planeación a modo de organizar de mejor manera el desempeño y estar al tanto de las posibles consecuencias del trabajo.

La importancia de la planeación entonces se centra en el hecho de que permite a la persona o responsable proyectar a mediano o largo plazo la actividad a realizar, acercándose de ese modo más fácilmente a las metas y teniéndolas vistas de manera clara y concisa, evitando a la vez proyecciones subestimatorias o muy exageradas sobre un resultado que luego en la práctica sea de difícil logro. Muchas veces la planeación puede tener que ser alterada debido a circunstancias ajenas o inesperadas y en ese caso deberá ser reacondicionada de acuerdo a las necesidades y posibilidades que la situación permita. De todos modos, seguirá permitiendo conocer cuál será el plan de trabajo aún en una situación de excepción.


      En el mundo de los negocios la base del Funcionamiento de una Compañía está centrada en la labor de quienes son contratados como Personal Administrativo, realizando diversas tareas y siendo conocidos también como Oficinistas, contando con distintas funciones dentro de lo que es el área de Atención al Cliente de una firma, realizando variadas tareas en la misma. 

Las tareas de la Administración son la base del funcionamiento de toda compañía, contando con una gran cantidad de tareas que van desde la elaboración y control del Banco de Datos, como también las distintas tareas de Control de Operaciones, siendo en muchas ocasiones el motor de nuevas campañas y tareas que permiten un crecimiento o la elaboración de un plan para brindar Nuevos Ingresos. Básicamente el Proceso Administrativo que forma parte de toda empresa consta de las distintas tareas que tienen que realizarse para el Orden y Crecimiento de una compañía, realizándose además una sectorización de los trabajos en distintas Áreas Especializadas, y logrando que cada una de ellas no funcione como entes autónomos, sino que se realicen Acciones Conjuntas para poder alcanzar la realización de un Objetivo Administrativo, que es propuesto justamente por la administración misma. 


Quien es encargado de cada área es justamente el Administrador del Sector de la firma, siendo no solo quien Coordina las acciones de dicha área, sino que también actúa como un Mecanismo de Control, supervisando las distintas actividades realizadas por los empleados, e impulsando las distintas Tareas Colectivas que se realizan en conjución con otros sectores pertenecientes a la compañía. 



Un buen Administrador De Empresas tiene entonces que tener un espíritu desafiante, contando con un perfil ocupacional con gran tendencia a la Planificación y Proyección, sumado además a un perfil de Liderazgo y Organización que le permita ser el impulsor del ámbito de trabajo, además de interiorizarse del funcionamiento de las distintas actividades del Proceso Administrativo, para poder comparecer ante directivos sobre el control de lo producido, el resultado al que se ha arribado y la metodología de trabajo utilizada.



jueves, 24 de abril de 2014


Escuelas de la Administración. 


Escuela de administración científica

Alrededor del 1900, muchos empresarios intentan dar a sus actividades e ideas una base científica. Los ejemplos incluyen Science of Management, de Henry Towne, de 1890,La Administración científica, de Frederick Winslow Taylor (1911), El estudio aplicado del movimiento, de Frank y Lillian Gilbreth (1917). En 1912 Yoichi Ueno introdujo el taylorismo en Japón y se convirtió en el primer consultor en administración de empresas que creó el llamado "estilo japonés de Administración". Su hijo Ichiro Ueno fue un pionero de la garantía de calidad japonesa. Para la década de 1930 hace su aparición el fordismo, siguiendo las ideas de Henry Ford, el fundador de la Ford Motor Company.

Escuela de administración clásica

Las primeras teorías generales de la Administración aparecieron alrededor de 1916. Primero, Henri Fayol, que es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la administración, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración en su libro Administración general e industrial:
  1. Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados, están los intereses de la empresa.
  2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.
  3. Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.
  4. Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.
  5. Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.
  6. División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.
  7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.
  8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto comportamiento.
  9. Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados.
  10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.
  11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.
  12. Estabilidad y duración del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal.
  13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este.
  14. Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización.


Enfoque de sistemas

El enfoque de sistema trata de concebir la organización como un sistema unitario e intencional compuesto de partes interrelacionadas. en vez de ocuparse por separado de las partes de una organización , el enfoque de sistema da a los administradores una manera de verla como un todo y como una parte de un ambiente externo mas amplio, y al hacerlo la teoría de sistema nos dice que cualquier parte de una organización afecta de todas las demás. 



Algunos conceptos fundamentales.

Subsistemas: Aquellas  parte que componen todo el sistema. 
Sinergía: Situación en la que todo es mayor que sus partes. En términos organizacionales, sinergia significa que los departamentos que actúan cooperativamente son más productivos que si actuarán de forma independiente. 
Sistema Abierto: un sistema que interactúa con su entorno. 
Evolución de la Teoría de la Administración.

Hemos descrito las tres escuelas principales del pensamiento administrativo atendiendo a su tiempo de aparición. En la actualidad, las tres siguen conservando su importancia . La escuela de las ciencias y del comportamiento y la de la ciencia administrativa son perspectivas fundamentales y de gran utilidad en la investigación en el análisis y solución de los problemas de la administración. También la escuela clásica continua evolucionando con la integración de nuevos desarrollos de otras escuelas al marco básico de aspectos tan tradicionales como de la división de trabajo, la autoridad, la responsabilidad y la iniciativa.




                                                                                                                                                                                          

martes, 8 de abril de 2014


El Pensamiento Administrativo y su Evolución




Al iniciarse la segunda guerra mundial, Gran Bretaña afrontó nuevos e intrincados problemas que era urgente resolver . Como por ejemplo , había que desarrollar nuevas tácticas en la guerra contra submarinos.) Luchando por su supervivencia, los británicos formaron los primeros  equipos de investigación de operaciones (IO) : grupos de matemáticos, físicos, y otros científicos que fuerón reunidos para que resolvieran dichos problemas. Al conjurar la pericia de varios especialistas en los equipos de IO, los británicos lograron extraordinarios adelantos de carácter tecnológicos y táctico. Cuando los estadounidenses entraron en la guerra, constituyeron los llamados equipos de investigación de operaciones, basándose en el exitoso modelo de los británicos, a fin de solucionar problemas semejantes, utilizaron las primeras calculadoras para realizar ciento de cálculos inherentes a los modelos matemáticos. Cuando termino la guerra poco a poco se hizo evidente la aplicabilidad de la investigación de operaciones a problemas de la industria. Estaban siendo puestas en prácticas nuevas tecnologías industriales. El transporte y las comunicaciones se habían vuelto mas complicadas. Estos avances acarrearon consigo multitud de problemas que no podían ser resueltos con los medios ordinarios. Se recurrió cada vez más a especialistas en investigaciones de operaciones para ayudar a los administradores a encontrar nuevas respuestas a esos problemas . Con el advenimiento de la computadora electrónica, los procedimientos de la investigación de operaciones fuerón formalizados ,constituyéndose en lo que hoy se conoce con el nombre de "escuela de la ciencia administrativa"